撰稿:Alrin,日期:2022-08-19
網站流量(Website Traffic)是指一個網站上提供或接收到的資料量(不包含機器人所產生的流量),流量大小往往是該網頁有多少商業價值的關鍵所在,通常會使用「量化統計指標」作為衡量標準。
網站分析(Web Analytics)是一種網站訪客行為的研究。於商務應用背景來說,網站分析特別指的是來自某網站蒐集來的資料之使用,以決定網站佈局是否符合商業目標。
網站在特定時間範圍裡,所獲得的不重複訪客數。例如訪客 A 分別在今早、中午、晚上造訪網站,雖然總共進站 3 次,但當天只會被計算為 1 個不重複訪客。
工作階段是網站分析工具 GA 最常用的流量指標,表示訪客在一段時間(預設 30 分鐘)中,在網站內進行的互動(包含點擊或瀏覽等)。例如訪客 B 在 10:00 造訪網站,則在 10:00 ~ 10:30 期間不論瀏覽或點擊多少網頁,都只會被視為一個工作階段。
「網頁價值」是使用者在抵達目標網頁或完成電子商務交易(或兩者)之前所造訪網頁的平均價值。這個價值的用途,是讓您大致瞭解網站的哪些網頁對網站收益更有貢獻。如果網頁並未以任何形式參與網站的電子商務交易,該網頁的「網頁價值」就等於 $0 美元,因為使用者未曾在進行交易的工作階段造訪該網頁。
您可以使用下方計算公式來計算「網頁價值」。請注意,不重複網頁瀏覽量統計資料代表每次工作階段載入了指定網頁的個別使用者人數。每個工作階段只會計算每位使用者一次,不論這位使用者開啟多少網頁都一樣。
當我們結合兩個不同工作階段的資料時,網頁 B 的「網頁價值」會有什麼影響。您可以看到網頁 B 在工作階段 1 期間只有一次瀏覽,但在工作階段 2 則增加為兩次瀏覽(假設這兩次瀏覽來自於同一位使用者)。這兩個工作階段的電子商務總收益是相同的,雖然有兩次不重複網頁瀏覽,但兩個工作階段還是只有一筆電子商務交易總計。