撰稿:Alrin,日期:2024-03-01

每年的母親節都是一個極為重要的檔期,社群行銷活動近年來更是愈發熱絡,通常在四月就已經開啟。從過去幾年的母親節行銷趨勢來看,隨著逼近母親節的日子,相關新聞和社群媒體曝光的聲量急遽攀升。以台灣最為熱門的社交平台之一,Facebook 為例,兩年前的母親節,發文數量就驚人地增加了 76%,從 5.8 萬篇激增至 10.2 萬篇,呈現出母親節行銷活動的蓬勃發展。

母親節已經是在眾多品牌提前展開積極佈局的重要檔期,如何在這個時機點引起消費者的注意,透過具有創意的內容深植他們對品牌的印象,甚至促使消費是近年的行銷趨勢。

以下是透過各家平台找到的母親節專區行銷趨勢。

建立「母親節專區」,方便消費者直接挑選

在母親節期間,「要送媽媽什麼?」往往是消費者最首要的疑慮。作為一個貼心的 EC 品牌,直接為顧客打造一個「母親節主題專區」,將所有可能深受媽媽喜愛、實用的商品或服務整理一新,直接呈現給消費者,省去他們自行搜索的困擾。當顧客明確知道有哪些選擇時,購買意願也就會更加提高。

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Sephora

國際知名的美妝網站 Sephera 曾在 Pinterest 上開設了一個母親節專區,讓顧客能夠直接購買母親節禮物。透過主題標籤巧妙地在圖片上標註,使顧客更容易尋找母親節相關產品,增加了品牌和產品在社交媒體上的曝光度。

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Hahow 好學校

對於一個在線學習平台來說,如何善用母親節檔期進行行銷呢?Hahow 就運用其平台上的手作課程,以「手作母親節禮物」為主題,發送相應的主題電子報。在電子報中,強調手作禮物的獨特之處,告訴訂閱者只需「預約三小時的時間」,就能親手打造出充滿新意的母親節禮物。同時,特別標註出幾門受歡迎、符合母親節主題的手作課程,如「甜點繪畫」、「韓式裱花裝飾蛋糕」等,為顧客提供明確的手作禮物建議。

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透過這樣的電子報內容,不僅能夠明確地結合母親節主題,還能間接向使用者傳達「在平台上的課程只需三小時即可學會」,從而降低使用者的心理門檻,增加可能的購買意願。

以關係的視角引起消費者共鳴

透過文字和影片傳達母親節的情感信息,讓消費者能夠感同身受。在母親節行銷中,除了傳遞母親節的感動氛圍外,同時通過母親角色表達品牌形象,營造出貼心、生活化、溫暖的情感,進而使消費者更願意關注品牌的呼籲,並加深對品牌的印象。

日本花王旗下 New Beads:最愛的 6500 日

New Beads 是日本花王旗下的快速消費品品牌,主要專注於「衣物用清洗劑」。這類產品是生活中不可或缺的日用品,與我們的日常生活緊密相連。

在母親節活動中,New Beads 巧妙運用產品特性,以「最愛的 6500 日」為主題,讓人們感受到這個特別的日子。6500 日代表著孩子在成年(18 歲)之前度過的日子,而在這段時間裡,每一天都是媽媽最珍愛的時光。

廣告內容以媽媽在孩子不同成長階段洗到的衣物為主軸,從嬰兒時期的口水巾、尿布到玩耍弄髒的衣物、參與社團的球衣,一直到孩子即將畢業再也不會洗到的制服。這樣的呈現方式讓人們感受到媽媽默默付出的每一刻。